Política de Privacidade

1. Introdução

A Solvenza Consultoria Empresarial ("Solvenza", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais direitos você possui em relação a esses dados.

Esta política aplica-se ao site solvenza.pro e aos serviços de consultoria prestados pela Solvenza. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

A Solvenza está estabelecida em Rua Visconde de Pirajá 595, Ipanema, Rio de Janeiro — RJ, 22410-003, Brasil, e opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente

Coletamos os seguintes dados quando você preenche nosso formulário de contato ou nos envia uma mensagem:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Conteúdo da mensagem enviada

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e ferramentas de análise. Veja nossa Política de Cookies para mais detalhes.

2.3 Dados de clientes de engajamentos

Durante a prestação dos serviços de consultoria, podemos ter acesso a informações operacionais e organizacionais compartilhadas pelo cliente. Esses dados são tratados nos termos do acordo de confidencialidade (NDA) firmado antes do início de cada engajamento.

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a contatos e consultas — base legal: execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 7º, V, LGPD)
• Enviar informações sobre nossos serviços — base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD)
• Melhorar o desempenho do site — base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX, LGPD)
• Cumprimento de obrigações legais — base legal: obrigação legal (art. 7º, II, LGPD)

4. Retenção de Dados

Dados de contato são retidos por até 24 meses a partir do último contato, salvo se houver contrato de serviço em vigor, caso em que o prazo se estende pelo período de execução do contrato acrescido de cinco anos para fins de registro contábil e fiscal.

Você pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento, salvo quando a retenção for exigida por lei.

5. Compartilhamento de Dados

A Solvenza não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar seus dados apenas com:

• Prestadores de serviços tecnológicos que operam nossa infraestrutura (hospedagem, e-mail transacional), sob contrato de confidencialidade
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site e análise de uso. Para exercer suas preferências de cookies, acesse nossa Política de Cookies.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Isso inclui transmissão criptografada (HTTPS), acesso restrito por credenciais e revisões periódicas de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa afetá-lo, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada um antes de fornecer dados.

9. Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

10. Seus Direitos (LGPD)

Com base na LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre os terceiros com quem compartilhamos dados
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de 15 dias úteis.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados, quando aplicável.

12. Contato

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua Visconde de Pirajá 595, Ipanema, Rio de Janeiro — RJ, 22410-003